Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En zylenoravesti, operando desde C. Belén, 27, 18009 Granada, España, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad enfocada en ballet a través de zylenoravesti.sbs.
Como entidad que opera bajo la jurisdicción española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios educativos de ballet y creatividad:
También recopilamos información sobre tu progreso en las clases de ballet, preferencias de aprendizaje, historial de participación en eventos, y datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación en nuestro sitio web. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y mejorar nuestros métodos de enseñanza.
Cuando te comunicas con nosotros a través del correo info@zylenoravesti.sbs o por teléfono al +34983354512, guardamos registros de estas comunicaciones para proporcionarte un mejor servicio y resolver cualquier consulta sobre nuestros programas de ballet.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Gestión de inscripciones en cursos de ballet | Ejecución del contrato | Duración del curso + 6 años |
Comunicaciones sobre programas educativos | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal | 4 años tras finalización |
Mejora de servicios educativos | Interés legítimo | 2 años desde última interacción |
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la legislación europea y española:
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Derecho de AccesoPuedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia completa de tus datos en formato comprensible.
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Derecho de RectificaciónSi consideras que alguno de tus datos es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización contactándonos directamente.
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Derecho de SupresiónTambién conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
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Derecho de PortabilidadPuedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable del tratamiento.
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Derecho de OposiciónEn determinadas circunstancias, puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:
Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, sistemas de autenticación robustos, auditorías regulares de seguridad, y formación continua de nuestro personal sobre protección de datos. Todos los empleados que tienen acceso a datos personales han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre privacidad y seguridad.
Además, trabajamos únicamente con proveedores de servicios que demuestran cumplir con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros y que están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos información personal en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa (servicios de hosting, procesamiento de pagos, herramientas de comunicación), siempre bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
En caso de reorganización empresarial, fusión o venta, tus datos podrían transferirse como parte de los activos comerciales, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad descritas en esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido personalizado relacionado con nuestros programas de ballet y creatividad.
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencias para recordar tus configuraciones, cookies de rendimiento para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo, y cookies de marketing para mostrarte información relevante sobre nuestros cursos.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin cookies. La configuración de cookies no afecta tu capacidad para acceder a la información básica sobre nuestros programas de ballet.
Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países terceros, garantizamos que dichas transferencias cumplan con todos los requisitos del RGPD.
Cuando realizamos transferencias internacionales, utilizamos mecanismos de protección adecuados como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE, o certificaciones bajo marcos reconocidos de protección de datos.
Menores de Edad
Nuestros programas de ballet pueden incluir participantes menores de 16 años. En estos casos, requerimos el consentimiento expreso de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal del menor.
Los padres o tutores tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de los datos de sus hijos. También pueden retirar su consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros a través de los canales proporcionados en esta política.
Aplicamos protecciones adicionales especiales para los datos de menores, incluyendo limitaciones en la recopilación de datos, períodos de retención más cortos cuando sea apropiado, y medidas de seguridad reforzadas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios educativos, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Los cambios entran en vigor en la fecha indicada en la parte superior de la política revisada. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer alguno de tus derechos, o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos:
Teléfono: +34983354512
Email: info@zylenoravesti.sbs
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.